1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ClevVPN собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего VPN-сервиса.
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
2. Собираемая информация
2.1. Информация при регистрации
При авторизации через Telegram мы получаем:
- Telegram ID (уникальный идентификатор)
- Имя пользователя
- Username (если указан)
2.2. Информация об использовании
Для обеспечения работы сервиса мы собираем:
- Дата начала и окончания подписки
- Выбранный тарифный план
- Информация о подключенных устройствах (название, IP-адрес, местоположение)
- История платежей
2.3. Что мы НЕ собираем
ClevVPN придерживается политики no-logs:
- ❌ Мы НЕ храним логи вашей активности в интернете
- ❌ Мы НЕ отслеживаем посещаемые вами сайты
- ❌ Мы НЕ сохраняем историю DNS-запросов
- ❌ Мы НЕ мониторим передаваемые данные
3. Использование информации
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления VPN-сервиса
- Обработки платежей и управления подписками
- Технической поддержки пользователей
- Улучшения качества сервиса
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений
4. Защита данных
Мы применяем современные технологии для защиты ваших данных:
- 🔒 Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- 🛡️ Защищенное хранение информации на серверах
- 🔐 Ограниченный доступ к личным данным
- 🔄 Регулярные аудиты безопасности
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением:
- Платежные системы: для обработки платежей (YooKassa, ЮMoney)
- Telegram: для авторизации через Telegram Login Widget
- По требованию закона: если это необходимо по законодательству РФ
6. Cookies и аналитика
Наш сайт использует минимальное количество cookies для:
- Сохранения настроек темы (светлая/темная)
- Хранения информации об авторизации
- Улучшения пользовательского опыта
Мы НЕ используем cookies для отслеживания или рекламы.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим личным данным
- Запросить исправление неточных данных
- Удалить свой аккаунт и все связанные данные
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации своих прав свяжитесь с нами через Telegram поддержку.
8. Хранение данных
Мы храним ваши данные в течение:
- Активной подписки + 1 год после её окончания
- Финансовые данные хранятся в соответствии с законодательством РФ (минимум 5 лет)
После удаления аккаунта все личные данные удаляются в течение 30 дней.
9. Изменения в политике
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим вас через:
- Уведомление на сайте
- Сообщение в Telegram боте
Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
🛡️ Ваша конфиденциальность — наш приоритет
ClevVPN не хранит логи активности и защищает ваши данные